5.- ANALIZAR INVESTIGACIONES U TESIS DEL CAMPO PROFESIONAL QUE DEMUESTRAN EL CÓMO Y DÓNDE LA INVESTIGACIÓN A CONTRIBUIDO A LA SOLUCIÓN DE UN PROBLEMA.

Yo investigue una tesis creado por “YAMADA FUJIYOSHI, JORGE TOSHIO” quien egreso Instituto Politécnico Nacional, en el cual su tesis se titula Desarrollo De Un Modelo De Calidad Para La Administración Del Mantenimiento Industrial. En ella habla sobre que las empresas con mayor calidad son aquellas que tienen mas demanda en el mercado dado que ofrecen un precio competitivo, calidad, productos, y servicios en el momento que él los necesita e inclusive que supere sus expectativas.

Nos habla principal mente que las empresas tienen que mejorar sus climas laborales dado que si ellos logran estar contentos en su ambiente de trabajo el podrá laborar de manera correcta para ofrecer un mejor producto a sus consumidores y a su  vez el empleado tiene que llevar capacitación para que este no solo pueda laborar en su puesto si no que si el día de mañana una persona llega a faltar otro trabajador pueda suplirlo en lo que contratan otro, también menciona que las empresas deben modernizarse constantemente, paraqué la materia prima, maquinaria, etc., sean de lo mejor para poder ofrecer un mejor servicio o producto a sus consumidores. Menciona a su vez que es necesario tener una buena relación cliente-proveedor, reconociendo la existencia de clientes internos y externos.

Habla también sobre los departamentos que mayor influencia tienen a lo largo del control de calidad y ese departamento es mantenimiento dado que todo con lo que trabajemos para dar un servicio o producto de calidad tiene que estar en muy buenas condiciones para que el producto no salga fallo. Habla sobre que ellos con este trabajo pretenden crear, estimular, desarrollar, y promover las bases del cambio Asia la calidad total para la administración del mantenimiento industrial.

También toca puntos importantes sobre algunos contribuidores hacia la calidad tales como deming quien creó el círculo de deming donde muestra cómo es que debemos de llevar un proceso, principalmente esta tesis muestra paso a paso como es que se tiene que llevar un proceso de calidad efectivo en una empresa para lograr la excelencia de esta misma, apoyándose en estos grandes autores y aportadores a la calidad.

En lo particular esta tesis me gusto mucho dado que yo soy técnica profesión en control de control de calidad y es algo emocionante saber que tu carrera contribuye en mucho a una empresa y es de suma importancia, por ejemplo el marketing es parte fundamentan en el desarrollo de innovaciones de una empresa y con ello puedes lograr nuevos aliados para que tus productos se puedan vender mucho mejor y a la vez te permita saber en qué partes de tus procesos, líneas te has equivocado, dado que un simple error pude costarte toda la producción del día, horas, o semanas. Y más que nada las formas tan simples con las que podemos solucionar un problema ya sea con una lluvia de ideas, un diagrama causa-efecto también conocido como diagrama de Ishikawa, histogramas, paretos, diagrama X-R, en donde mostramos el seguimiento que tenemos que dar para solucionar un problema.